Крис, „Гугъл“ и изкуството да се поддържа автомобил

юни 29, 2021 | Истории

Крис, „Гугъл“ и изкуството да се поддържа автомобил

29 юни 2021 | Истории

Колко човека познавате, на чиято идея се е доверил самият „Гугъл“, при това със сериозната инвестиция от 1,5 милиона долара? Е, аз вече имам късмета да съм срещал поне един – Крис Младенов. В епицентъра на коронакризата той показа как могат да бъдат обучавани качествено хората, които се грижат за автомобилите ни. И, съвсем логично, успехът на академията му доведе дотам, че получи мечтаната подкрепа на един от владетелите на днешния интернет.

Днес мечтата на Крис е неговата автоакадемия да заработи с пълна сила в повече държави. А в българския автомобилен бранш технологиите да навлязат с нова сила. Защото, според него, вече не е сериозно да поверяваме колите си на всеки, който има канал в гаража и може по звука на двигателя да ни каже дали е време за смяна на лагерите. Технологиите отдавна ни позволяват доста по-качествено… а и по-евтино, според днешния ни герой, обслужване на колите.

Историята на Крис е колкото поучителна, толкова и мотивираща за всеки, който има добра идея и се чуди дали да се опита да я осъществи. Ето как започва всичко.

 

Бензин в кръвта

На няма и 20 години Крис заминава за Германия, за да изпълни голямата си мечта – обучение в академията на „Фолксваген“… без да знае немски, дори без да има намерение на го учи. Как се стига дотам?

„В началото се интересувах от технологиите като цяло. Не толкова конкретно от автомобилите, по-скоро от техническото направление. От нищо да направиш нещо. Да видиш един проблем, да го локализираш, да му направиш диагностика и да го отстраниш напълно. Колите събират заедно всички тези елементи и може би точно това ме привлече“, разказва Крис. В допълнение идва необяснимата му любов към немските коли и по-точно – към тези от групата на Volkswagen.

Но как да започне? Кандидатства за академията, в която фирмата подготвя бъдещите си специалисти, и е приет. Само че не знае и дума немски. Смята, че за да го научи достатъчно добре, ще му трябват между 3 и 5 години, което пък, добавено към трите години същинско обучение в академията, ще отдалечи мечтите му прекалено далеч във времето.

Търсейки решение, той случайно попада на нестандартното ключе към сложната ситуация. Запознава се с момиче, което не просто знае добре немски, но е много силно в технологичната терминология. Наема я като преводач за цялото време на обучението и… нещата потръгват.

 

автомеханика

Снимка: Chris Reading, Pixabay

 

Газ, спирачка

В академията се изучават подробно всички дисциплини, свързани с производството и поддръжката на автомобили, с акцент именно върху тези, произведени от групата край „Фолксваген“. Подробни модули разглеждат всеки елемент от устройството на двигателя, електрониката, скоростната кутия. Малко по малко се минава през всичко, което обхваща ежедневната работа по колите.

С помощта на преводачката, Крис завършва с отличие и дори получава предложение да остане на работа в концерна, при това, при меко казано доста добри условия и сигурна перспектива.

„Изглеждаше прекрасно на пръв поглед. Да остана в Германия, голяма част от живота ми да мине във „Фолксваген“, да се пенсионирам, като си изкарам доста прилична пенсия… Само че беше прекалено лесно и се запитах – това ли е наистина нещото, което искам? Отговорът беше: категорично не.“

Затова Крис решава да се прибере у нас и да създаде свой сервиз. „Да се върна на българския пазар беше огромно предизвикателство. Защото в Германия всичко се случваше лесно, а изведнъж се оказах тук, където е точно обратното. Няма стъпка, през която да преминаваш без купища трудности. Но така се развиха нещата…“, връща се назад във времето Крис.

 

автомеханика

Снимка: Ulrike Mai, Pixabay

 

А къде ми е… академията?

Така той събира екип в София и започва да прилага на практика нещата, които е научил. Организира и затворени обучения за колегите си, така че да обменят опит и знания.

Не след дълго му прави впечатление, че нерядко с него и хората му се свързват с молба за съвет механици от други сервизи. „Доста често ни питаха за някакви неща, които за нас са рутина и постоянно ги прилагаме в ежедневието си. Тогава си казах: защо, аджеба, да не направя отворено обучение, да поканя механици от други сервизи…?“

Така се отприщва лавината, която по-късно се превръща в „Дас Ауто Академи“, проекта, който ще привлече вниманието (и парите) на „Гугъл“.

Разбира се, не всичко се случва като в приказките. Крис и колегите му полагат сериозни усилия, за да организират първото обучение, а накрая се включват… само 11 човека. Вложили са доста пари, които не успяват да си избият.

Все пак, решават да опитат още веднъж.

Дали заради позитивните впечатления на първите курсисти, или пък от по-добрата реклама, този път нещата са съвсем различни. Идват 70 механици от различни сервизи, хората са доволни, а Крис разбира, че е на прав път и начинанието му има смисъл.

 

мотор

Снимка: Free-Photos, Pixabay

 

Онлайн шофьор

Постепенно академията се доказва като водещата подобна институция у нас. А новата мечта на Крис е да работи упорито за по-качествено обслужване в автомобилния бранш. Подготвя и издава 5 книги – учебници с техническа документация, тъй като от обученията е забелязал, че нещо подобно липсва. А би било полезно за курсистите в академията, а и за всеки, който си изкарва хляба с ремонт на автомобили.

„За мен е много важно това, което преподавам, да има стойност за хората“, казва Крис.
„Стойност, която те не могат да получат отвсякъде – да влязат в гугъл и да прочетат характеристиките на коляновия вал и тънкостите по ремонта му. Целта ми беше да получават нещо, което не е достъпно на една ръка разстояние.

После видях, че те вземат знанията и буквално в следващия момент ги имплементират в своите процеси на работа. Така с всяка стъпка услугата, която стига до крайния клиент, става мъничко по-добра. И си казах – това е посоката, в която трябва задължително да се инвестира много“.

През различните събития на академията – обучения, семинари, уъркшопи, за две години и половина са минали над 4000 души. Курсовете от основната програма продължават между 6 месеца и година за хората, които искат да научат всичко най-важно, което тя може да предложи. Да се сдобият с пълната гама от знания, необходими им, за да се справят със сервизната работа в днешния ден.

 

Винтчета, болтчета, гайки

И ето че стигаме до така здраво шамаросалата всички ни пролет на 2020-а. Както всички останали академии, независимо от браншовете им, и тази на Крис е принудена да затвори врати заради коронавируса. Той обаче си обича технологиите и с екипа му успяват много бързо да организират онлайн обучения.

Преходът към мрежата се оказва голямата възможност. Сблъскват се с доста трудности, много от курсистите нямат дори базовите познания за работа онлайн, но според Крис това е и плюс – налага им се да ги придобият.

Академията заработва с пълна пара. И точно тогава успява да привлече вниманието на „Гугъл“. От компанията сами се свързват с Крис, впечатлени от организацията, която е създал. Както той казва, не защото идеята му е чак толкова оригинална, а понеже е успял да организира бързо и ефективно онлайн обучение, с което изпреварва конкуренцията.

Още повече: става дума за област, в която има голямо търсене и, все още, прекалено малко позитивни практики. Днес академиите, които могат да ви предложат обучение, за да станете програмисти, са под клик и над клик, но не е така, стане ли дума за ремонт и обслужване на автомобили.

Преговорите между световния гигант и академията на Крис продължават няколко месеца, разказва той. Накрая му казват, че имат отделен бюджет за дигитализиране на регионите, който за нашата страна последно е използват преди повече от десетилетие – при цифровизацията на телефоните. Следва писмо за намерение и… днес вече „Дас Ауто Академи“ е официален партньор на „Гугъл“

 

мотор

Снимка: Free-Photos, Pixabay

 

Бро, коли!

Едно от изискванията на интернет мастодонта напълно се покрива и с плановете на Крис – обучението бързо и забележимо да излезе от държавните ни граници и да стигне до повече страни. Поставят му условие съвсем скоро услугите да се предлагат поне на три езика и това вече е факт – освен на български, платформата има обучения на английски и немски.

Тепърва тя ще се разширява и като тематика, разказва нейният създател. Освен достатъчно изчерпателни курсове във всички области на грижата за автомобила, тя ще покрие и области като управление на сервиза, комуникация с клиенти, счетоводство. Идеята е да доминира визуалното съдържание, което се възприема по-бързо и лесно, допълнено с възможно по-малко обяснения.

Въпреки че сред подкрепата на „Гугъл“ вече е на крилете на успеха, за Крис основна цел си остават работата у нас и стремежът за цялостно развитие на бранша.

Едно от основните предизвикателства в тази посока според него е всички механици да научат поне базов английски език, защото и терминологията, и документацията почти винаги го изискват.

 

автомобили

Снимка: makunin, Pixabay

 

По ток и жица

От друга страна, всички в сектора много бързо трябва да се научат да учат, защото съвсем скоро идва масовото приложение на електромобилите, които изискват съвсем различни знания от страна на механиците, казва нашият събеседник. Там е доста по-трудно да сработи методът „проба-грешка“, нужни са допълнителни, специфични знания. Изведнъж техникът става и електротехник.

Но дори и преди това, има доста, което да бъде наваксвано.

„Европейското ниво в сервизите през последните години някак си е застинало. А България е изостанала с още 10 години. Технологиите се развиха много и хората не съумяха да направят обновяването. Останаха със старите модели, старите знания. Има нещо, което е характерно не само за автомобилния бранш, но и за всеки друг – един път, като влезеш в коловоза, много трудно го напускаш, за да видиш, че вече има нещо различно. Нещо, което би ти помагало в ежедневната работа, би те развило. Би развило и услугата, която предлагаш, би ти позволило да направиш по-голям екип, бизнесът ти да се разрасне“, казва Крис.

Според него повечето механици дори не осъзнават, че са собственици на бизнес. „Често това са хора, които някога са обичали да работят по автомобилите, и малко по малко са превърнали уменията си в професия. В някакъв момент са започнали да вземат пари за това, но в много отношения са си останали просто любители със странното хоби да поправят автомобили“.

„По официална статистика 97% от бранша е в сивата икономика“, допълва Крис. „А когато сме там, няма как да се развиваме, да растем, да видим кои са новите неща в професията. Време е това да се промени!“.

 

Крис Младенов

Снимка: личен архив

 

Реещи се рейки

„Времената се променят. Ще има много хора, които ще отпаднат. За щастие, други осъзнават, че промяната идва, и е време да вървят нататък. Че нещата не се получават по стария начин и трябва да се учат нови неща“, казва Крис.

Така си е, времената се менят много бързо под настъпената до дупка газ на техническия прогрес. Понякога е много, много трудно да се удържиш на гребена на вълната, за да си в крак с изискванията им.

Очевидно Крис Младенов и „Дас Ауто Академи“ са намерили начина да покрият тези нови изисквания и да ги дават на хората. След като им се доверяват толкова много хора от бранша. А какво остава за подкрепата от „Гугъл“. Понякога идеите надхвърлят момента си и се издигат и е чудесно, когато са от полза за повече хора…

Дигитални истории
<a href="https://karamanev.me/author/georgik" target="_self">Георги Караманев</a>

Георги Караманев

Програмист, журналист на свободна практика и писател. Още за мен – четете тук.
Дигитални истории

Най-нови публикации:

„Изкуственият интелект навлиза мащабно, бурно и малко хаотично“

„Изкуственият интелект навлиза мащабно, бурно и малко хаотично“

Скоро България ще посрещне първата международна олимпиада по изкуствен интелект! Как така страната ни се оказва пионер в толкова важно начинание и какви възможности ни дава то? „Олимпиадата е нашият...

повече информация
Чергар, който свали правителството (без да иска)

Чергар, който свали правителството (без да иска)

Можем ли да променяме средата? Страната си, света…ако просто напишем онлайн това, което ни вълнува? Можем. Ето го най-силното доказателство, което съм срещал. „Все едно си говориш с призрак“, описва...

повече информация
„Разумен ИИ? Само ако направим следващата голяма стъпка“

„Разумен ИИ? Само ако направим следващата голяма стъпка“

Виктор Ботев и екипът му разработват успешен продукт в едно от най-високотехнологичните направления на изкуствения интелект. Но защо ли ентусиазмът му за близкото бъдеще, в което ИИ ще промени...

повече информация
Избори + изкуствен интелект. Перфектната буря

Избори + изкуствен интелект. Перфектната буря

Тази година почти 2/3 от хората на земното кълбо ще избират, по един или друг начин, онези, които да ги управляват. Открояват се изборите за президент на САЩ на 5 ноември, у нас на 9 юни ще избираме...

повече информация
„ИИ вече промени работата на преводачите“

„ИИ вече промени работата на преводачите“

Знаете ли, че автоматизираните системи за превод се използват навсякъде около нас? Че огромна част от административните и комерсиални текстове се превеждат на всички езици с изкуствен интелект, а...

повече информация

Още публикации по темата:

От рубриката:

Как се „счупи“ разговорът онлайн?

Как се „счупи“ разговорът онлайн?

Днес в мрежата можем да си говорим както никога за важните неща, да чуем мнението на най-интелигентните хора, да обсъдим, а… се чудим за какво да се изпокараме.
За и против правителството, Тръмп, скандалната участничка в „Ергенът“ (защото се очаква да избират само нескандални). Машинното гласуване, ваксините, съдебната реформа. Новия чалга хит, поредната недомислена законова промяна и какво ли още не.
Знаем, че живеем в социалните балони, че платформите за съдържание отдавна не са място за среща с приятели, а големи телевизори, които правят всичко, за да погълнат вниманието ни, но… какво от това?
Можем ли да променим нещо? Струва ли си? Ето един малък експеримент, гарниран с 8 повода за замисляне.
Ще се върнем към темата за ковид и начина, по който я осмислихме. Ще тръгнем по пътя на една журналистическа публикация, за да поразмишляваме заедно. За мястото, докъдето сме стигнали.

повече информация
Чергар, който свали правителството (без да иска)

Чергар, който свали правителството (без да иска)

Можем ли да променяме средата? Страната си, света…ако просто напишем онлайн това, което ни вълнува?
Можем. Ето го най-силното доказателство, което съм срещал.
„Все едно си говориш с призрак“, описва срещата ни събеседникът. А не ми прилича на призрак, същински Шерлок, върлинест, с шахматно карирани каскет и сако. После, в разговора, повече ми заприличва на друг знаменит литературен герой, един идалго.
Срещу мен е легендарният блогър Чергар, създал незабравими текстове и мистификации, които и до днес стоят на почетно място в дигиталния фолклор и колективната памет. Авторът на сайта neverojatno, от определен момент познат и като „Бъзикилийкс“. За „Истината такава, каквато можеше да бъде!?“
Но как един анонимен блогър се превърна в честа тема за разговор между политици и медии? И как негов текст доведе до… оставката на българското правителство, при това… без той да го иска или очаква?
„Ако младите имат желание, имат идея, имат нещо, в което вярват и искат да постигнат, винаги трябва да положат усилия…“

повече информация
Да си купиш вечна младост

Да си купиш вечна младост

46-годишният Браян Джонсън вече е похарчил над $4 милиона, така че тялото му да заработи като на 18-годишен. Твърди, че му се получава. Влага всички сили, стига дотам да си влива кръвна плазма от собствения си син. Смята, че е най-изследваното човешко същество, живяло някога, че експериментът му ще промени живота на всеки, който иска да живее дълго.
Тоест, на всеки.
Мечта или утопия? Безобразно пилеене на пари или идея, която може да промени еволюцията ни? Гениалност или чиста лудост?

повече информация

Най-новите:

Как се „счупи“ разговорът онлайн?

Как се „счупи“ разговорът онлайн?

Днес в мрежата можем да си говорим както никога за важните неща, да чуем мнението на най-интелигентните хора, да обсъдим, а… се чудим за какво да се изпокараме.
За и против правителството, Тръмп, скандалната участничка в „Ергенът“ (защото се очаква да избират само нескандални). Машинното гласуване, ваксините, съдебната реформа. Новия чалга хит, поредната недомислена законова промяна и какво ли още не.
Знаем, че живеем в социалните балони, че платформите за съдържание отдавна не са място за среща с приятели, а големи телевизори, които правят всичко, за да погълнат вниманието ни, но… какво от това?
Можем ли да променим нещо? Струва ли си? Ето един малък експеримент, гарниран с 8 повода за замисляне.
Ще се върнем към темата за ковид и начина, по който я осмислихме. Ще тръгнем по пътя на една журналистическа публикация, за да поразмишляваме заедно. За мястото, докъдето сме стигнали.

повече информация
„Изкуственият интелект навлиза мащабно, бурно и малко хаотично“

„Изкуственият интелект навлиза мащабно, бурно и малко хаотично“

Скоро България ще посрещне първата международна олимпиада по изкуствен интелект! Как така страната ни се оказва пионер в толкова важно начинание и какви възможности ни дава то?
„Олимпиадата е нашият принос едновременно за изграждането на елитна човешка експертиза за съвместно бъдеще с изкуствения интелект и за широк обществен диалог за възможностите, ограниченията и етичните въпроси, свързани с ИИ“, казва днешният ни гост.
Елена Маринова е съосновател и дългогодишен президент на „Мусала Софт“, днес е член на консултативния съвет на ИТ компанията на 6-милиардната група KKCG. Лидер с огромен опит в бизнеса, тя е начело и на редица инициативи, свързани с въвеждането на иновации и образованието.
Елена е съосновател на първата международна олимпиада по изкуствен интелект, която от 9 до 15 август ще събере в Бургас талантливи младежи от поне 30 държави. (Още за IOAI – тук.) Включват се учени от водещи университети, които вече подготвят състезанията, а и ще представят своите най-нови разработки.
Как така именно в България се роди идеята за подобно състезание? Какви са възгледите на един дългогодишен лидер в IT сферата за бъдещето ѝ? Какви са най-големите промени, които според госта ни обещава развитието на изкуствения интелект и защо е толкова важен диалогът по тези теми?

повече информация
Чергар, който свали правителството (без да иска)

Чергар, който свали правителството (без да иска)

Можем ли да променяме средата? Страната си, света…ако просто напишем онлайн това, което ни вълнува?
Можем. Ето го най-силното доказателство, което съм срещал.
„Все едно си говориш с призрак“, описва срещата ни събеседникът. А не ми прилича на призрак, същински Шерлок, върлинест, с шахматно карирани каскет и сако. После, в разговора, повече ми заприличва на друг знаменит литературен герой, един идалго.
Срещу мен е легендарният блогър Чергар, създал незабравими текстове и мистификации, които и до днес стоят на почетно място в дигиталния фолклор и колективната памет. Авторът на сайта neverojatno, от определен момент познат и като „Бъзикилийкс“. За „Истината такава, каквато можеше да бъде!?“
Но как един анонимен блогър се превърна в честа тема за разговор между политици и медии? И как негов текст доведе до… оставката на българското правителство, при това… без той да го иска или очаква?
„Ако младите имат желание, имат идея, имат нещо, в което вярват и искат да постигнат, винаги трябва да положат усилия…“

повече информация
„Разумен ИИ? Само ако направим следващата голяма стъпка“

„Разумен ИИ? Само ако направим следващата голяма стъпка“

Виктор Ботев и екипът му разработват успешен продукт в едно от най-високотехнологичните направления на изкуствения интелект. Но защо ли ентусиазмът му за близкото бъдеще, в което ИИ ще промени всички ни…, е далеч от ширещите се огромни очаквания? Предстои ни да срещнем една неочаквана, задълбочена гледна точка към голямата тема на нашето време.
Вече 8 години гостът ни е главен технологичен директор на Iris.ai. Норвежко-българският стартъп разработва системи за прилагането на изкуствен интелект в обработката на масиви с научни данни.
Защо не изглежда да сме чак толкова близо до генералния изкуствения интелект? Обречени ли сме да се съобразяваме с пристрастията и халюцинациите на моделите, преди да измислим следващата голяма стъпка?
Надценихме ли ефекта от появата на ChatGPT и това кои области могат да бъдат променени из основи от големите езикови модели? Защо според госта ни сме близо до предела на възможностите им и е време за следващата голяма стъпка?
Защо според него ерата на сървиз компаниите у нас приключи безвъзвратно? Изпуснахме ли ключовия момент да изведем IT индустрията си на следващото ниво и има ли шанс да наваксаме?
Очаква ни един дълъг технологичен разговор по човешки за ценители…

повече информация
Избори + изкуствен интелект. Перфектната буря

Избори + изкуствен интелект. Перфектната буря

Тази година почти 2/3 от хората на земното кълбо ще избират, по един или друг начин, онези, които да ги управляват. Открояват се изборите за президент на САЩ на 5 ноември, у нас на 9 юни ще избираме едновременно представителите си в националния ни и в Европейския парламент. Ключови избори има в 8 от 10-те най-големи държави на планетата, поне 2 милиарда души се очаква да се озоват пред урните (ако не отидат за гъби).
И ако за нас през последните години това се превърна в повтарящо се често, не особено атрактивно и мотивиращо задължение, то ето че за първи път демократичните процедури от подобен мащаб се случват в епохата след ChatGPT. Във времето, когато изкуственият интелект се превърна в голямата възможност и предизвикателство. И всичко това – на фона на цялостния упадък на интереса към демократичните процеси. В зората на зараждащите се обществени сътресения, които, няма как, са свързани изключително пряко с технологичната революция, в която живеем.
Може ли изкуственият интелект да се превърне в ключов фактор, който ще решава задаващите се избори? Има ли как да намалим риска да бъдем манипулирани в избора си, на фона на и без това манипулативните форми на комуникация онлайн? Как ще изглежда и колко е далеч моментът, когато технологиите ще ни позволят да направим следващите стъпки от развитието ни като вид, от начина, по който е организирано и управлявано обществото ни? Ето осем повода за замисляне.

повече информация
„ИИ вече промени работата на преводачите“

„ИИ вече промени работата на преводачите“

Знаете ли, че автоматизираните системи за превод се използват навсякъде около нас? Че огромна част от административните и комерсиални текстове се превеждат на всички езици с изкуствен интелект, а задачата на хората е да проверяват и поправят?
Вече дори не ги наричат „преводачи“, а „постредактори“.
След като хората станаха постредактори на алгоритмите… тук ли е някъде и срещата с постистината? Ще влезе ли изкуственият интелект в ролята на вавилонска рибка, или ще създаде новия Вавилон?
Познавате Рада Ганкова от гостуването ѝ преди година, когато си поговорихме за залинялото ни словотворчество. За лекотата, с която вземаме думи като „еърфрайер“, докато някога сме били достатъчно оригинални да измислим „чушкопек“. Днес ще поговорим за основната ѝ работа – превода, и начина, по който я променя навлизането на изкуствения интелект.

повече информация
Share This